Pengertian Otomatisasi Kantor Kata otomatisasi berasal dari bahasa Inggris "automation" yang berarti "Penggunaan peralatan otomatis" sepadan dengan kata "mechanization", yang berarti menerapkan sistem mekanis dan "computerization" (penggunaan dan pemanfaatan komputer) Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia, Otomatisasi berasal dari kata Otomatis, yang berarti "bekerja dengan sendirinya" Kata Otomatisasi kantor sering disebut juga Office Automation (OA), menurut para ahli: *AZHAR SUSANTO Otomatisasi kantor merupakan aplikasi teknologi informasi yang dirancang untuk meningkatkan produktivitas karyawan. *Menteri Pendayagunaan dalam Surat Keputusan No. 13/KEP/M.PAN/1/2003 tentang Pedoman Umum Perkantoran Elektronik Lingkup Intranet di Lingkungan Instansi Pemerintah; Otomatisasi perkantoran diistilahkan dengan kegiatan perkantoran elektronis (electronic office) Artinya, keberadaan aplikasi perkantoran mengganti proses administrasi ber